Обучающий курс для руководителей «Повышение качества похоронных услуг»

Программа обучения:

• Организация похоронного дела. Правовые основы.
  Профессиональные требования к работникам отрасли.
• Особенности маркетинга ритуальной сферы.
  Современные практики управления бизнесом.
• Управление персоналом: подбор, обучение, система мотивации по КРІ.
• Психология в похоронной сфере. Профилактика конфликтов, копинг, способы саморегуляции.
• Участие в работе круглого стола «Профессия с душой. Современные подходы к заботе о Памяти».